เงื่อนไขการรับประกัน

• สินค้า รับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า
• เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ควรตรวจเช็คสินค้าทันทีเมื่อได้รับสินค้า
• Returns and Refunds การคืนสินค้าหรือชดเชยค่าเสียหาย: เมื่อได้รับสินค้าแล้วหากลูกค้าตรวจสอบแล้วพบว่าสินค้ามีความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งโดยรถขนส่งจากทางบริษัทฯ หรือความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิต ลูกค้าสามารถส่งรูปถ่าย วิดิโอบันทึก และส่งเรื่องการดูแลเครมสินค้า ผ่านช่องทาง LINE Official: @furmika
• หากบริษัทฯ พิจารณาแล้วว่าสินค้าของท่านอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจดำเนินการเปลี่ยนชิ้นส่วนทดแทน หรือทำการซ่อมแซมสินค้า หรือดำเนินการแก้ไขให้ตามความเหมาะสม โดยบริษัทไม่มีนโยบายการคืนเงินไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ในกรณีที่สินค้าเป็นชุด หากเกิดความเสียหายกับชิ้นส่วนใดส่วนหนึ่ง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเฉพาะชิ้นส่วนที่มีปัญหาเท่านั้น
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการรับประกันสินค้าหากตรวจพบว่าความเสียหายของสินค้านั้นเกิดจากปัจจัยที่นอกเหนือจากการรับประกันอันไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนของการผลิตและความบกพร่องของชิ้นส่วนต่าง ๆ ได้แก่ ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ระมัดระวังหรือการใช้งานแบบผิดวิธี, รอยขีดข่วน, ขาด, คราบสกปรก และรอยเปื้อน,สินค้าที่มีการดัดแปลงการประกอบติดตั้ง, สินค้าที่เสียหายจากการทำความสะอาดผิดวิธี, การเสื่อมของวัสดุตามอายุการใช้งาน, สินค้าขึ้นรา, สินค้าถูกปลวกหรือมอดกิน, สนิม ,ชำรุดเสียหายจากภัยธรรมชาติ, และเนื่องจากการใช้งานที่รับน้ำหนักเกินกว่าปริมาณน้ำหนักที่กำหนด
• ในกรณีที่สินค้าของท่านได้รับการเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือได้รับการซ่อมแซมแล้ว ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะยังคงมีผลนับจากวันที่ส่งสินค้า โดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่มีการซ่อมแซมสินค้า
• กรณีลูกค้าอยู่นอกเหนือเขตกรุงเทพและปริมณฑล การรับประกันไม่รวมถึงค่าบริการในการซ่อมแซม, ค่าขนส่ง, ค่าขนย้าย และ ค่าเดินทางในการบริการนอกสถานที่
• การรับประกันสินค้ากรณีที่เกิดการชำรุดโดยที่บริษัทพิจรณาแล้ว วันและเวลาเข้าแก้ไข / ซ่อมแซมสินค้า ทางบริษัทจะเป็นผู้กำหนด